فرو ورود کاربران به سايت
ايميل
رمز عبور
ثبت نام کاربر جديد

رمز خود را فراموش کردم
 
www.payane.ir چگونه از مشتريانتان مراقبت كنيد: ۵۲ بسته آموزشي براي جلب رضايت مشتريان
شابک : 978-964-2614-33-2



موضوعات
خدمات مشتري
مشتريان دائمي
مشتري‌شناسي - دستنامه‌ها

نویسنده
نويسنده : باربارا‌اي گلانز
مترجم : مجيد نوريان

ناشر
مبلغان
قیمت پشت جلد : 3,500 تومان


توضیحات





ساير کتاب هاي نويسندگان اين کتاب :

چگونه با كارمندان بدقلق رفتار كنيم: مجموعه مقالاتي از دانشگاه هاروارد  آر. برايتون باون (نويسنده) . مجيد نوريان (مترجم) . سارا نظري (ويراستار) .



سایر کتاب ها در این موضوع این کتاب :

ماهي! انرژي كسب كنيد  استيون لاندين (نويسنده) . هري پل (نويسنده) . جان كريستنسن (نويسنده) . ميترا كيوان‌مهر (مترجم) .
ماهي! با كار زندگي كنيم، از كار لذت ببريم  استيون لاندين (نويسنده) . هري پل (نويسنده) . جان كريستنسن (نويسنده) . سحر كياني (مترجم) . سيمين بندرومي (ويراستار) .
طرفداران دو آتشه: تحولي اساسي در خدمت‌رساني به مشتريان  كنت بلانچارد (نويسنده) . حسين معارف‌وند (مترجم) . زهرا صفاري (بازنويسي) . شلدون بولز (نويسنده) . حميده رستمي (ويراستار) .
تكنيك‌هاي روانشناسي مشتريان  محمود حقيقت‌طلب (نويسنده) .
چگونه مشتريان خود را شگفت‌زده كنيم: روش‌هاي كارآمد براي جذب مشتري  دانيل زانتي (نويسنده) . مصطفي صالحي‌نژاد (مترجم) . حسين رسولي (ويراستار) . زهرا صفاري (ويراستار) .
عصر سوم بازاريابي از محصول به مشتري و به روح انساني  فيليپ كاتلر (نويسنده) . هرماوان كارتاجايا (نويسنده) . ايوان ستياوان (نويسنده) . ميرزاحسن حسيني (مترجم) . فاطمه عيدي (مترجم) .
اصول مشتري مداري (بانكداري، هتلداري و خودروسازي)  احمد يحيايي‌ايله‌اي (نويسنده) .
طرفداران شيفته  كنت بلانچارد (نويسنده) . شلدون باولز (نويسنده) . معين خانلري (مترجم) . احمدرضا اسعدي (ويراستار) .



سایر کتاب های منتشر شده توسط ناشر کتاب :

اداره كردن فشار عصبي (استرس): راه‌حلهاي كارشناسانه براي چالشهاي هر روزي  سينا قربانلو (مترجم) . احمد ارژمند (ويراستار) .
چگونه بيشتر از رقبايتان بفروشيد  رابين فيلدر (نويسنده) . محمد احمدي (مترجم) . عبدالعزيز يوسفي (مترجم) . اوژن كريمي (مترجم) . عليرضا حسني (ويراستار) .
چگونه با كارمندان بدقلق رفتار كنيم: مجموعه مقالاتي از دانشگاه هاروارد  آر. برايتون باون (نويسنده) . مجيد نوريان (مترجم) . سارا نظري (ويراستار) .
چگونه مديرتان را اداره كنيد  كريستنيا آزبورن (نويسنده) . علي فروزفر (مترجم) .
رازهاي تبليغات  ديويد اگيلوي (نويسنده) . كوروش حميدي (مترجم) . علي فروزفر (مترجم) .


x